よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

ご注文(決済完了日)から起算して3営業日以内に発送させていただきます。

ギフトラッピングはできますか?/領収書は発行できますか?

簡易包装でよろしければ、対応させていただきます。その際、発送までお時間をいただく場合もございます。

領収書の発行を希望される際は、ご注文時に備考欄に記載してください。

賞味期限を教えてください

商品は、冷凍(クール便)にてお届けします。
解凍後は、要冷蔵で1~2日以内にお召し上がりください。

保存方法・解凍方法を教えてください

解凍前は、冷凍庫で保存してください。
解凍後は、冷蔵庫で保存をお願いいたします。

解凍する際は、冷凍状態の商品を冷蔵庫で8時間程度かけてゆっくりと解凍をお願いいたします。